- Запись на прием:
В ООО МЦ «Косметология №1» г. Оренбурга прием специалистов и оказание услуг осуществляется по предварительной записи. Записаться можно по телефону 8(3532)56-12-69, +7 (922) 626-99-20, а также с помощью формы онлайн-записи на сайте.
При наличии свободного времени у специалиста возможен прием без предварительной записи. Прием Пациентов:
- Прием Пациентов осуществляется при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт)
- Оформление документации:
При первичном обращении с пациентом или его законным представителем заключается договор об оказании платных медицинских услуг, со стороны Пациента подписывается информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство, заявление о предоставлении информации по электронной почте и оформляется амбулаторная карта.
Амбулаторная карта является собственностью ООО МЦ «Косметология №1» г. и хранится в регистратуре либо в архиве.
Для надлежащего оформления документов Пациенту следует прибыть в ООО МЦ «Косметология №1» г. за 10 минут до начала приема.
В случаях отказа от подписания договора и добровольного информированного согласия на медицинское вмешательство ООО МЦ «Косметология №1» г. вправе отказать в приеме.
- Оказание платных медицинских услуг:
ООО МЦ «Косметология №1» г. оказывает платные медицинские услуги. Сроки ожидания предоставления платных медуслуг устанавливаются в договоре в зависимости от индивидуального объема оказываемых услуг. ООО МЦ «Косметология №1» г. не участвует в реализации программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. Пациенты имеют возможность получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в других медицинских организациях, участвующих в реализации указанных программ.
- Предварительное оповещение Пациентов:
ООО МЦ «Косметология №1» г. осуществляет предварительное оповещение Пациентов с целью оптимизации записи на прием и в случае изменения в расписании работы специалистов. ООО МЦ «Косметология №1» г. не несет ответственности за невозможность предупредить Пациента об изменениях в приеме из-за выключенного телефона, из-за неверно указанного телефона или в случае, если Пациент не отвечает на звонок.
- Опоздание на прием:
Пациенту следует прибыть в ООО МЦ «Косметология №1» г. за 10 минут до начала приема для надлежащего оформления документов и своевременного начала приема. В случае опоздания Пациента на прием ООО МЦ «Косметология №1» г. вправе перенести прием на другое время и дату, согласованные с Пациентом, так как опоздание одного ущемляет права другого на своевременный и полноценный прием. Если пациент не может явиться на прием в назначенное время, ему следует заранее, не менее чем за 24 часа до приема, предупредить об этом по телефону клиники.
- Санитарно-эпидемиологический режим:
Пациенты и сопровождающие их лица без исключения могут находиться в помещении клиники только в бахилах и без верхней одежды. Приходить в клинику с животными запрещено.
- Выдача копий медицинской документации: Выдача копий медицинских документов предоставляется на основании письменного заявления пациента лично заявителю либо его законным представителям или доверенным лицам. Медицинские документы, связанные с результатами лабораторных исследований выдаются без дополнительного заявления.
Законными представителями Пациента являются:
• родители (мать, отец) несовершеннолетнего пациента;
• опекуны несовершеннолетнего пациента или гражданина, лишенного дееспособности в установленном законом порядке. Доверенное лицо:
• указанное Пациентом (законным представителем) как лицо, допущенное к получению сведений, составляющих врачебную тайну, в соответствующем разделе заключенного договора;
• лицо, предъявившее доверенность или согласие от Пациента, в отношении которого запрашивается документация, заверенное нотариально либо в установленном законом порядке.
Срок подготовки копий медицинских документов: — до 10 (десяти) рабочих дней.
9. Правила подготовки к диагностическим исследованиям в дерматологии Пациента:
1. При биопсии кожи — не наносить кремы, мази, антисептики на месте забора материала за 1-2 дня.
2. Не использовать системные и местные кортикостероиды минимум за неделю до исследования, если это возможно.
3. Исключить физические воздействия на зону исследования (сдавливание, трение).
4. При аллергологических тестах — отменить антигистаминные препараты за 3-5 дней.
5. Информировать врача о всех принимаемых лекарственных средствах.
6. Соблюдать гигиену, но не использовать косметику на исследуемом участке.
7. Перед микроскопическим исследованием соскобов не проводить лечение противогрибковыми средствами минимум 1-2 недели.
Эти меры обеспечивают достоверность клинических и лабораторных данных.